Commentaires sur : Les bases de la fidélisation clients https://www.impression.design/fidelisation-clients-etape-1-les-bases/ Spécialiste de l'impression et de la personnalisation Wed, 22 May 2019 13:35:32 +0000 hourly 1 Par : Constance Gatbois https://www.impression.design/fidelisation-clients-etape-1-les-bases/#comment-135 Mon, 16 Jul 2018 12:49:38 +0000 http://www.blog.businesstoolbox.fr/?p=106#comment-135 Bonjour Karim,

Merci pour cet article très intéressant.
Concernant la fidélisation notamment pour des entreprises dont le coeur d’activité se fait via une plateforme (nombre de startups actuelles sont dans cette configuration), la fidélisation client passe par l’onboarding utilisateurs.

]]> Par : Commercial | Pearltrees https://www.impression.design/fidelisation-clients-etape-1-les-bases/#comment-134 Sun, 08 Apr 2018 14:53:25 +0000 http://www.blog.businesstoolbox.fr/?p=106#comment-134 […] régulièrement. Pour cela : Adoptez le concept de l’élu de la semaine. Alors lancez-vous ! 2. Techniques de fidélisation clients : les basiques pour réussir. Qu’est ce que la fidélisation clients ? La grande majorité des sociétés cherche à […]

]]> Par : EPE BTS Tourisme - Hôtellerie | Pearltrees https://www.impression.design/fidelisation-clients-etape-1-les-bases/#comment-133 Sun, 25 Mar 2018 10:04:29 +0000 http://www.blog.businesstoolbox.fr/?p=106#comment-133 […] À l’heure actuelle, je ne pense pas qu’il soit possible de supprimer totalement ces OTA pour ne faire que du direct. Cependant, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas améliorer très largement et en direct la fidélité de vos clients, et ainsi diminuer vos commissions. La solution se trouve dans la mise en place d’une stratégie efficace. Trop souvent, la fidélisation est assimilée à “faire des campagnes d’e-mailings”. Même si celles-ci sont clés, comment expliquez-vous que plusieurs hôtels ont un très haut pourcentage de clients fidèles alors qu’ils ne font pas de mailing ? Il doit y avoir autre chose à savoir sur ce sujet… Après 4 années de tests sur près de 200 hôtels, voici quelques-uns des facteurs dominants qui se distinguent en tant que dénominateurs communs dans les hôtels fidélisant leur clientèle. Bonne lecture ! Les techniques de fidélisation des clients. Techniques de fidélisation clients : les basiques pour réussir. […]

]]> Par : Les démarches simples pour tester la fiabilité de votre future entreprise - Le Gros Robert https://www.impression.design/fidelisation-clients-etape-1-les-bases/#comment-132 Tue, 20 Mar 2018 16:40:24 +0000 http://www.blog.businesstoolbox.fr/?p=106#comment-132 […] qui ne ressortent pas forcément sur internet. De plus, elle permet un premier contact et une fidélisation de vos clients. N’oubliez pas que ce temps là est précieux, c’est l’image de votre future entreprise qui […]

]]> Par : La clé USB publicitaire : le cadeau idéal pour la communication par l'objet https://www.impression.design/fidelisation-clients-etape-1-les-bases/#comment-131 Fri, 16 Mar 2018 07:17:54 +0000 http://www.blog.businesstoolbox.fr/?p=106#comment-131 […] presse. On peut même dire que c’est un média qui peut surpasser ces derniers en matière de fidélisation de la clientèle . En plus, d’après une étude effectuée par la Fédération Française des Professionnels […]

]]> Par : Moyen de fidélisation client | Pearltrees https://www.impression.design/fidelisation-clients-etape-1-les-bases/#comment-130 Wed, 14 Feb 2018 09:29:54 +0000 http://www.blog.businesstoolbox.fr/?p=106#comment-130 […] Les techniques de fidélisation des clients. 5 outils pour fidéliser les nouveaux clients. Techniques de fidélisation clients : les basiques pour réussir. Qu’est ce que la fidélisation clients ? La grande majorité des sociétés cherche à […]

]]> Par : Marie_martelin | Pearltrees https://www.impression.design/fidelisation-clients-etape-1-les-bases/#comment-129 Tue, 19 Dec 2017 14:20:22 +0000 http://www.blog.businesstoolbox.fr/?p=106#comment-129 […] Techniques de fidélisation clients : les basiques pour réussir. Qu’est ce que la fidélisation clients ? La grande majorité des sociétés cherche à fidéliser ses clients. Pourquoi ? Avoir des clients fidèles, c’est s’assurer : De réaliser des économies (l’acquisition coûte entre 3 et 10 fois plus cher que la fidélisation)La récurrence du chiffre d’affaires et donc la pérennité de l’activitéD’obtenir une rentabilité croissanteDe la promotion gratuite (bouche à oreille, recommandations) Une fois que l’on a ces avantages en tête, encore faut-il s’y prendre avec un minimum de méthode et de bon sens. […]

]]> Par : ADELYA Loyalty Operator https://www.impression.design/fidelisation-clients-etape-1-les-bases/#comment-128 Tue, 12 Sep 2017 13:33:34 +0000 http://www.blog.businesstoolbox.fr/?p=106#comment-128 Dans les tendances actuelles, il est également bien perçu par les clients d’être récompensés pour leurs interactions sur les réseaux sociaux, de voir leur fidélité upgradée pour des achats fréquents, de participer à des challenges et loteries…

]]> Par : Module Relations Commerciales en BTS AM | Pearltrees https://www.impression.design/fidelisation-clients-etape-1-les-bases/#comment-127 Mon, 04 Sep 2017 07:00:58 +0000 http://www.blog.businesstoolbox.fr/?p=106#comment-127 […] focalisent plus sur le produit, mais sur le client. Le CRM pour un marketing multicanal cohérent. Techniques de fidélisation clients : les basiques pour réussir. Qu’est ce que la fidélisation clients ? La grande majorité des sociétés cherche à […]

]]> Par : Sandrovalentino | Pearltrees https://www.impression.design/fidelisation-clients-etape-1-les-bases/#comment-126 Fri, 13 Jan 2017 14:54:21 +0000 http://www.blog.businesstoolbox.fr/?p=106#comment-126 […] Techniques de fidélisation clients : les basiques pour réussir. Qu’est ce que la fidélisation clients ? La grande majorité des sociétés cherche à fidéliser ses clients. Pourquoi ? Avoir des clients fidèles, c’est s’assurer : De réaliser des économies (l’acquisition coûte entre 3 et 10 fois plus cher que la fidélisation)La récurrence du chiffre d’affaires et donc la pérennité de l’activitéD’obtenir une rentabilité croissanteDe la promotion gratuite (bouche à oreille, recommandations) Une fois que l’on a ces avantages en tête, encore faut-il s’y prendre avec un minimum de méthode et de bon sens. […]

]]>